SOBRE DERCO
A lo largo de casi 60 años, en cuatro países de Suramérica, nos hemos dedicado a perfeccionar la calidad de nuestros productos y servicios, siempre guiados por principios sólidos de ética, confiabilidad y excelencia. Manteniendo nuestro compromiso con la austeridad, la honestidad y el respeto hacia las personas, en 2010 expandimos nuestra presencia a Colombia, introduciendo un amplio portafolio que incluye vehículos, maquinaria y repuestos, adaptados a diferentes segmentos del mercado automotor. Ofrecemos tanto marcas propias como originales para satisfacer las demandas de nuestros clientes, desde grandes empresas hasta usuarios particulares.
En el sector automotriz, representamos reconocidas marcas como Suzuki, Citroën y DS. En el área industrial, nuestra oferta incluye montacargas de alta calidad de marcas como Hangcha, Komatsu, Still y Linde. También contamos con participación de maquinaria amarilla de la reconocida marca XCMG. Además de los vehículos nuevos, desde 2016 contamos con un espacio especializado en la venta de autos usados, demostrando nuestra capacidad de adaptación y compromiso con las expectativas de nuestros clientes.
Contamos con un amplio conocimiento del mercado, basados en el modelo de Respaldo y Garantía soportada por nuestra red automotriz con Presencia en 22 ciudades.
Una relación a largo plazo debe sustentarse en pilares sólidos. Por eso la experiencia con nuestros clientes la centramos en cinco conceptos: personas, clientes, marcas, eficiencia y crecimiento continuo.
Personas: El cuidado, respeto y desarrollo integral de quienes conforman nuestra organización son la esencia de Derco. Buscamos atraer y retener a los mejores talentos, a los que entrenamos y formamos en la Academia Corporativa ProDerco. Las personas son fundamentales para aumentar la satisfacción de los clientes, logrando así el crecimiento continuo y las mejoras en eficiencia. Por esto nos proponemos contar con el mejor clima laboral, desarrollando iniciativas modernas para avanzar en salud organizacional, que procuren bienestar físico, mental y social de nuestros trabajadores.
Desarrollo de marcas: Las marcas que representamos son un compañero de ruta esencial, por lo que creamos equipos profesionales apasionados y dedicados de forma exclusiva a desarrollar el máximo potencial.
Eficiencia y productividad: Es fundamental que nuestra compañía evolucione con procesos eficientes, tecnología de primera línea y sistemas de clase mundial. Esto nos ha permitido adelantarnos a los cambios y mejorar de forma continua nuestros servicios, elevando al máximo nuestra productividad.
Crecimiento continuo: Siempre nos estamos moviendo, somos inquietos y nos gusta ir a la vanguardia tecnológica con nuestros negocios. Así capturamos el crecimiento potencial y detectamos nuevas oportunidades para expandirnos a horizontes y mercados relacionados.
Satisfacción al cliente: Nos esforzamos por proveer la mejor experiencia de compra y servicio a todos nuestros clientes, buscando conectarnos con cada uno de forma personal y única. Por esto nos proponemos entregar soluciones tecnológicas de vanguardia, que superen ampliamente sus expectativas.
Buscamos la excelencia en la industria.
